武漢的(de)王女士的(de)蘋果(guo)手機突(tu)然出現了卡(ka)屏的(de)故障，為了盡快用(yong)上手機，她選擇(ze)去(qu)維(wei)修店修理，卻(que)沒(mei)想到遭遇了 " 價格(ge)刺客 "。根據網上查詢附近(jin)維(wei)修店的(de)搜索結果(guo)，她點進(jin)了一個排名最靠前(qian)的(de)網頁。

網頁(ye)隨即彈出(chu)了(le)一個名為(wei) " 中國（蘋果）維修(xiu)服務中心 " 的對話框，客服頭像顯示為(wei)蘋果官(guan)方 LOGO。王(wang)女士信以(yi)為(wei)真，按(an)照(zhao)客服的指引來(lai)到江(jiang)漢區武商廣場寫字樓(lou) 2106 室的維修(xiu)店。

如果更換(huan)芯片(pian)(pian)(pian)，每個(ge)芯片(pian)(pian)(pian)點修(xiu)復費用為(wei) 15 元，共計 750 個(ge)點，如果全部更換(huan)新的(de)(de)芯片(pian)(pian)(pian)價格(ge)可能過萬。王女(nv)士雖然驚訝(ya)于費用的(de)(de)快(kuai)速上(shang)漲，但考慮到手(shou)機(ji)內的(de)(de)數據，決定先(xian)修(xiu)復一下(xia)舊的(de)(de)芯片(pian)(pian)(pian)，不行的(de)(de)話再說。

當王女(nv)士(shi)拿到修好的手機(ji)時，卻被告知芯(xin)片換了新的，總費(fei)用高達(da) 14000 多(duo)元。面(mian)對這一天價(jia)維修費(fei)，王女(nv)士(shi)震驚(jing)之余(yu)，也感(gan)到無力支(zhi)付。她剛剛參加工(gong)(gong)作不久，工(gong)(gong)資并(bing)不高，根(gen)本無法承(cheng)受(shou)如此高昂的費(fei)用。

但是對方卻表示，王(wang)女(nv)(nv)士(shi)的手(shou)機不值 8000 元(yuan)(yuan)，無(wu)法抵扣維修(xiu)費用，無(wu)奈(nai)王(wang)女(nv)(nv)士(shi)只好又額外(wai)支付了 500 元(yuan)(yuan)作為(wei)補償。就這樣，王(wang)女(nv)(nv)士(shi)不僅沒拿到(dao)修(xiu)好的手(shou)機，還倒貼(tie)了 500 元(yuan)(yuan)。

在整個過程中，維修(xiu)店的(de)態度強硬且囂張。當(dang)王女士(shi)提(ti)出質(zhi)疑時，維修(xiu)店不僅(jin)未能提(ti)供明(ming)確的(de)維修(xiu)價目表和明(ming)細，反而(er)以言語威脅和恐嚇她。在王女士(shi)報警后，民警表示此事不在其權限范圍內，應由市場監管部門監管。

王女(nv)士(shi)的(de)(de)遭遇(yu)，無疑(yi)揭示(shi)了(le)當前(qian)維修服務市場的(de)(de)一些(xie)亂象和消費(fei)(fei)者維權(quan)的(de)(de)困境。一些(xie)不法商(shang)家利(li)用消費(fei)(fei)者對專業知識的(de)(de)缺乏，故意夸大故障、虛報(bao)價格，甚(shen)至使(shi)用恐嚇(xia)和威脅(xie)的(de)(de)手段(duan)迫使(shi)消費(fei)(fei)者接受不合理的(de)(de)維修費(fei)(fei)用。

面對商家的強勢和(he)威脅，許多消費者(zhe)往(wang)往(wang)選(xuan)擇妥協(xie)和(he)退(tui)讓，放棄(qi)了維(wei)護自身權(quan)益的機會。而即使選(xuan)擇維(wei)權(quan)，也可能(neng)因為缺乏專(zhuan)業(ye)知識(shi)和(he)相(xiang)關證(zheng)據，難以(yi)得到公平和(he)合理的處理。